Getaggte Posts‘Kundenzufriedenheit’

Liebe Frau Bätz,
herzlichen Dank für die schnelle Sendung dieser herrlichen UN-Schuhe. Sie sind „in echt“ noch viel schöner, als auf den Fotos. Der Besuch Ihres schönen Ladens ist immer ein fester Bestandteil meiner jährlichen Erfurt-Besuche. Schon meine ersten UN-Schuhe vor ca. 10 Jahren habe ich bei Ihnen gekauft. Es gibt ja wirklich nur sehr sehr wenige Geschäfte, die UN führen. Daher ist die Freude um so größer!
Herzliche Grüße aus Hamburg!

A. H.
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Liebe Frau Bätz,
herzlichen Dank für die schnelle Sendung dieser herrlichen UN-Schuhe. Sie sind „in echt“ noch viel schöner, als auf den Fotos. Der Besuch Ihres schönen Ladens ist immer ein fester Bestandteil meiner jährlichen Erfurt-Besuche. Schon meine ersten UN-Schuhe vor ca. 10 Jahren habe ich bei Ihnen gekauft. Es gibt ja wirklich nur sehr sehr wenige Geschäfte, die UN führen. Daher ist die Freude um so größer!
Herzliche Grüße aus Hamburg!

A. H.
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Hallo Frau Bätz!
Das Paket mit den Moma und den Cydwoq Sandalen ist in Graz angekommen - beide Paar Schuhe passen perfekt!
Viele Dank!
Viele Grüsse aus Graz

A B.
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Liebe Frau Bätz,
herzlichen Dank für die schnelle Sendung dieser herrlichen UN-Schuhe. Sie sind „in echt“ noch viel schöner, als auf den Fotos. Der Besuch Ihres schönen Ladens ist immer ein fester Bestandteil meiner jährlichen Erfurt-Besuche. Schon meine ersten UN-Schuhe vor ca. 10 Jahren habe ich bei Ihnen gekauft. Es gibt ja wirklich nur sehr sehr wenige Geschäfte, die UN führen. Daher ist die Freude um so größer!
Herzliche Grüße aus Hamburg!

A. H.
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Liebe Mechthild-E. Bätz,

mein Mann und ich haben Ihren News-Letter abonniert. So sind wir immer auf dem Laufenden. Da habe ich auch die zwei Artikel gesehen, die ich bestellt habe. Positiv ist, dass auf der Website viele Sortierfunktionen sind, was die Suche vereinfacht. Besonders hervorzuheben ist der Hinweis bei Schuhen hinsichtlich Größe, fällt normal aus, kleiner oder größer. Außerdem gibt es ausreichend Bilder, um sich einen visuellen Eindruck zu verschaffen. Die dazugehörige Beschreibung ist ebenfalls hilfreich. Bezahlen ist problemlos. Die Ankündigung des Versands und die Nachverfolgung sind zeitgemäß. Einfach super. Hervorzuheben ist das persönliche handschriftliche Anschreiben, was eine besondere Wertschätzung bedeutet. Danke und weiter so.

Mit freundlichen Grüßen

M. S.
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Mechthild -E. Bätz führt einen der besten online-Shops die ich kenne. Sowohl die Website (ist sehr übersichtlich und hat gute Darstellungen) also auch der Kundenkontakt bei Fragen und letztendlich der Versand (immer mit ein paar persönlichen Zeilen auf der Rechnung) sind vorbildlich und können in vollem Umfang weiterempfohlen werden.
Eigentlich kauf ich online keine Schuhe - hier ist es jedoch völlig unproblematisch - Qualität und Service sind wirklich super!!!!
Die besondere Auswahl der Produkte ist einmalig!

Eine Kundin
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Liebe Frau Bätz,
Liebe Frau Bätz,
Alles da, alles klar, alles wunderbar, passt auch gut.
Vielen Dank für die prompte Abwicklung, Kundenservice, Freundlichkeit und Lieferung.

Ein Kunde
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Liebe Frau Bätz,
die Schuhe sind klasse! Vielen Dank noch für Ihre Beratung, am nächsten Tag waren die neuen Momas schon bei mir. Wirklich zauberhaft!

Liebe Grüße aus Kassel,

Eine Kundin
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Liebe Frau Bätz,
ich bedanke mich herzlich für die schnelle Lieferung meines neuen MOMA Verso. Die Schuhe gefallen mir sehr gut. Sie sind herrlich weich und dadurch natürlich auch sehr bequem. Die Größe 42 passt gut und sieht auch noch chic aus.
Danke auch für Ihre freundlichen Begleitworte!

Viele liebe Grüße

Birgit W.
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Guten Morgen Frau Bätz,
meine Hausschuhe sind da :-)
die kleineren passen prima mit leichten Socken, die größeren ebenso prima mit dickeren Socken.
Vielen Dank für die schöne Kommunikation, bei meinem nächsten Besuch in Erfurt schaue ich ganz bestimmt bei Ihnen vorbei.

Bis dahin, herzliche Grüße,

Verena K.
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